Avaliações do Parking Terminal 1

NAO ENTREGAM FATURA!!! BURLOES!

Qd cheguei liguei 15min Msm assim esperei bastante Tinha feito pagamento por cartão de crédito e no dia de levantamento tive de voltar a pagar, diz k o pagamento não foi aceite , creio k se passou com mais gente. Por acaso levava cartão cmg senão gostava de saber como fazer , visto k à viagem foi paga e aceite , as malas foram pagas e aceite , só ali é que não !!

É urgente corrigirem a questão do cliente pagar para levar a chave do automóvel na viagem e no ato da entrega do veículo dizerem que não existe esse serviço. O funcionário que recebeu o veículo disse ser já um problema recorrente e não me parece correto ser cobrado um valor superior para o cliente ficar com a chave e depois o serviço não ser o que foi contratado

1 hora de espera na devolução do carro apos vários contactos e inaceitável

Rapidez no atendimento

A parking terminal 1 funciona bem! O que não funciona é o serviço da ParkPrivado pois cobraram 20€ por serviço de “levar chave” e não o comunicaram a Terminal 1… tive de pagar mais 20€ para poder levantar o carro!

O serviço foi realizado de forma rápida e prestável. Obrigado

Atenciosos e pontuais

Prontidão, comodidade e simpatia. Muito satisfeito com o serviço prestado

Atendimento excelente. A devolução demorou mas de forma compreensível, pois havia bastante movimento nessa hora. O que mais me baralhou foi o nome da empresa "parking" "terminal 1" "easy parking" pois aparecem estes diferentes nomes em diferentes contactos (net, telemóvel, no local de entrega). Obrigada e continuação de bom trabalho

Como aspecto negativo a falta do recibo referente ao pagamento efectuado que segundo as indicações seria enviado por mail mas que até agora nada foi recebido.

Muinto facil e rapido.

Decorreu dentro da normalidade.

Correu tudo muito bem.

Pedi para me entregarem o recibo no dia da chegada e facultei para o efeito o NIF mas quem entregou o carro não tinha conhecimento de nada e claro que não me entregou o recibo. Disse que enviavam por mail... Recibo em nome de : SAEM , NIF 506366405; morada Rua 1º Dezembro nº 32 ; 2120-182 Foros de Salvaterra Já também o tinha solicitado quando fiz a marcação...

A localização GPS leva-nos para a traseira do edifício. Outra empresa é que nos alertou que esta empresa se chama EasyParking. Ultrapassada essa barreira, toda a experiência foi bastante positiva, recomendo.

Após muitas experiências em parques de estacionamento durante as minhas viagens esta não foi a mais positiva! Apesar dos funcionários serem atenciosos o serviço é muito lento. Tanto na recepção do veículo após chegar ao terminal como na entrega do veículo por parte da empresa. Solicitam para ligar 15 min antes de chegar ao terminal (indicação que cumpri) ainda aguardei 20 min para a chegada do colaborador. A entrega, essa foi efetuada uma hora após o telefonema…..sugiro uma análise de forma a melhorarem este aspecto. O atendimento telefónico e simpatia dos funcionários recebe avaliação máxima.

Não consegui encontrar as pessoas que supostamente me atenderiam, pois as instruçoes na reserva estavam erradas. Não consegui que me atendem-se por telefone, apesar de cerca de meia hora antes do previsto começar com tentativas de ligação. Perdi o aviao no dia previsto. Na reserva paga com cartao de credito, descontaram-me dois pagamentos. Ate hoje não consegui um contacto da ROOSH para reclamar. Pretendo uma factura e não me foi facultada.

Serviço de acordo com as expectativas. Estavam à nossa espera quando entregamos o carro na nossa partida e na chegada o tempo de espera não foi considerável. O carro fez 10 km na nossa ausência o que não nos pareceu excessivo.

Correu tudo muito bem. Muito simpáticos e pontuais

On departure, the man who was supposed to receive the car has refused twice, claiming he doesn't know about our reservation. Ten minutes later he found it. Waiting time to get the car back is very long, 45 min. I don't recommend and I will never use the service

Correu tudo bem, na chegada aguardámos 30 minutos pela entrega do carro, desde o telefonema, penso que devido a atrasos de outros voos houve um acréscimo de serviço a essa hora. Mas fora isso tudo bem.

Tudo correu ainda melhor do que o esperado. Mesmo com alterações minhas de última hora tudo foi aceite e solucionada

O serviço correspondeu às espectativas. Recomendo.